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鲜花送给众安康的导医姑娘
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【摘要】：
鲜花送给众安康的导医姑娘
素材提供 \襄阳一院管理处 秦燕秋
在湖北襄阳第一人民医院门诊楼，活跃着一群众安康导医姑娘。3月9日，一位患者家属将一束鲜花送给我们热情、美丽、可爱的导医组姑娘。花束中间插着一张心形纸片，上面写着：“谢谢你们”字样，表达了患者及其家属对我司导医小姐的肯定和感谢。
作为众安康医疗辅助服务的重要模块之一，导医服务的主要内容是引导病人就诊，合理安排病人挂号，就诊、检查、缩短等侯时间，通过热情、主动、微笑服务，使病人感到温馨。同时，及时分流、疏导病患，创造井然有序就诊环境。遇到有咨询要求，要百问不厌，有问必答，增强病人对医院的信任感，提高治疗疾病、恢复健康的信心。
------特约通讯员 碧荷
