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需要时,众安康人也是纠纷调处高手!

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【摘要】:
需要时,众安康人也是纠纷调处高手!文/蒙城中医院项目管理处华中区域蒙城消息,12月27日星期日下午,众安康蒙城项目团队成功调处一起病患家属与医院护士的冲突事件。下午16时许,蒙城县中医院项目经理蒋帅及管理人员正在忙着对二期开荒作现场指导时,突然接到住院部11层有人在闹事的消息。不到20分钟,项目经理蒋帅组织安保人员一同赶赴现场。经了解情况,原来是一病人家属酒后与一名护士发生冲突,并恶言将该护士骂哭

需要时,众安康人也是纠纷调处高手!

 
文/蒙城中医院项目管理处
 
华中区域蒙城消息,12月27日星期日下午,众安康蒙城项目团队成功调处一起病患家属与医院护士的冲突事件。
下午16时许,蒙城县中医院项目经理蒋帅及管理人员正在忙着对二期开荒作现场指导时,突然接到住院部11层有人在闹事的消息。
不到20分钟,项目经理蒋帅组织安保人员一同赶赴现场。经了解情况,原来是一病人家属酒后与一名护士发生冲突,并恶言将该护士骂哭。经过我司项目管理人员的劝说和调节,闹事的患者家属向受其滋扰的那名护士做了诚恳道歉,使其间的纠纷问题得到有效解决。
事后,医护人员纷纷在医院物业管理群竖起大拇指,对我司后勤团队的纠纷调处工作予以高度肯定。我司管理干部也高兴地表示:“努力一年,辛苦一年,得到客户的肯定,也是值了 !”
 
 
 
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